გარანტია
სერიული ნომერი
გარანტიის ვადები:
| მწარმოებელი | პროდუქტის კატეგორია | გარანტიის მოქმედების ვადა (თვე) |
| Yealink | ყველა პროდუქტი | 24 |
| Kstar | აკუმულატორების გარდა | 24 |
| Kstar | აკუმულატორები | 12 |
| Synology | პროდუქტების მიხედვით | 12-60 |
| Ubiquiti Netwroks | ყველა პროდუქტი | 12 |
| MikroTik | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Uniview | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Leoch | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Yeastar | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Sumitomo Electric | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Nex | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Wintop | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Grandway | ყველა პროდუქტი | 12 |
| Wi-Tek | ყველა პროდუქტი | 12 |
საგარანტიო მომსახურების პირობები:
- გარანტიის ვადის ათვლა ხდება პროდუქტის გაყიდვის დღიდან.
- შპს „ინტელკომ ჯგუფი“ უზრუნველყოფს გარანტიის მოქმედების ქვეშ მყოფი პროდუქტების შეკეთებას ან შეცვლას.
- დაზიანებული/წუნდებული პროდუქტები უნდა მოიტანოთ შპს „ინტელკომ ჯგუფის“ ოფისში, გარანტიის მოქმედების ვადის ამოწურვამდე.
- საგარანტიო მომსახურებით სარგებლობისთვის პროდუქტი შეგიძლიათ მოიტანოთ ქარხნული ყუთის გარეშეც და შესაბამისად არაა აუცილებელი ყუთების შენახვა.
- გარანტია არ ფარავს რაიმე სახის დანახარჯს, რაც შესაძლოა დაკავშირებული იყოს მყიდველის მხრიდან. დაზიანებული/წუნდებული საქონლის მოხსნა-დაყენებასთან.
გარანტია არ ვრცელდება, თუ:
- პროდუქტი მექანიკურადაა დაზიანებული;
- პროდუქტი დაზიანებულია გარე ზემოქმედების გამო;
- პროდუქტი დაზიანებულია არასწორი ინსტალაციის გამო;
- პროდუქტი დაზიანებულია ექსპლუატაციის პირობების დარღვევის გამო;
- პროდუქტი გახსნილია მომხმარებლის მიერ;
- პროდუქტზე არ იკითხება სერიული ნომერი;
- პროდუქტი დაზიანებულია მესამე მხარის მიერ შექმნილი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების გამო;
- რაიმე სახით შეცვლილია პროდუქტის ქარხნული იერ-სახე (გაკეთებული აქვს წარწერა, შეღებილია, გახვრეტილია და ა.შ.)
** შპს „ინტელკომ ჯგუფის“ ოფიციალურ საიტზე რეგისტრირებულ ყველა მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა პროდუქტის MAC მისამართის ან სერიული ნომრის მიხედვით შეამოწმოს არის თუ არა კონკრეტული პროდუქტის საგარანტიო ვადა ამოწურული.
